プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月1日

はじめに

グローバルブレイン株式会社（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように使用・保護するかについて説明します。

当社のウェブサイト（www.globalbrains.com）をご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みください。当ウェブサイトをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された条件に同意したものとみなされます。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります：

1.1 お客様から提供される情報

• 氏名（姓・名）
• メールアドレス
• 電話番号
• 会社名・役職
• お問い合わせ内容
• その他、お問い合わせフォームを通じて提供される情報

1.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• オペレーティングシステム
• アクセス日時と閲覧ページ
• リファラ（どのサイトから訪問したか）
• Cookie情報

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で使用されます：

• お問い合わせへの対応と フォローアップ
• 投資に関するご相談への対応
• サービスの改善と品質向上
• ウェブサイトのユーザー体験の向上
• セキュリティの維持と不正防止
• 法的義務の遵守
• 統計分析（個人を特定できない形式で）

3. 情報の共有と第三者への開示

当社は、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に販売、貸与、または共有することはありません。

3.1 情報を共有する場合

• お客様の同意がある場合
• 法令または法的プロセスに基づく要請がある場合
• 当社の権利、財産、または安全を保護する必要がある場合
• ビジネス譲渡や合併が行われる場合

3.2 第三者サービスプロバイダー

当社は、以下の目的で第三者サービスプロバイダーを利用する場合があります：

• ウェブサイトのホスティングとインフラストラクチャ
• メール配信サービス（FormSubmit）
• 分析ツール
• セキュリティサービス

これらのプロバイダーは、提供されたサービスを遂行するために必要な範囲でのみ個人情報にアクセスし、他の目的で使用することはありません。

4. データの保護

当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的・組織的措置を講じています：

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• アクセス制御と認証
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員へのプライバシー教育

ただし、インターネット上のデータ送信は100%安全ではないことをご理解ください。当社は、お客様の情報を保護するために合理的な努力をいたしますが、完全な安全性を保証することはできません。

5. データの保持期間

当社は、収集目的を達成するために必要な期間、または法令で義務付けられた期間、個人情報を保持します。保持期間が終了した後、情報は安全に削除または匿名化されます。

• お問い合わせデータ：対応完了後3年間
• アクセスログ：1年間
• Cookie情報：設定により異なります（Cookieポリシーを参照）

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています：

• アクセス権：当社が保有するご自身の情報の開示を請求する権利
• 訂正権：不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利
• 削除権：特定の状況下で、ご自身の情報の削除を請求する権利
• 処理の制限：特定の状況下で、情報の処理を制限するよう請求する権利
• データポータビリティ：構造化された形式で情報を受け取る権利
• 異議申し立て：特定の処理に対して異議を申し立てる権利

7. データの削除請求

ご自身の個人情報の削除をご希望の場合は、以下の方法でお問い合わせください：

• メール: info@globalbrains.com
• 電話: +81-3-6665-6100
• お問い合わせフォーム

削除請求を受け取った後、本人確認を行い、合理的な期間内（通常30日以内）に対応いたします。ただし、法令により保持が義務付けられている情報や、他の正当な法的根拠がある情報は削除できない場合があります。

8. Cookieの使用

当ウェブサイトはCookieを使用しています。Cookieの種類、目的、設定方法については、Cookieポリシーをご参照ください。

9. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは、18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方が個人情報を提供したことが判明した場合、当社は速やかにその情報を削除します。

10. 国際的なデータ転送

当社は日本に拠点を置いています。お客様の情報は、日本国内または適切な保護措置が講じられている国で処理・保存される場合があります。国際的なデータ転送が必要な場合、当社は適切な法的保護措置を講じます。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。変更がある場合、このページに更新日を記載し、重要な変更については、ウェブサイト上で通知いたします。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がございましたら、以下までご連絡ください：